MOBİL UYGULAMA KULLANICI SÖZLEŞMESİ

​​

​1. TARAFLAR

İşbu Mobil Uygulama Kullanıcı Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), merkezi Gülsuyu Mah. Fevzi Çakmak Cad. Burçak Sok. No: 20A PK: 34738 Maltepe / İstanbul adresinde bulunan Daikin Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. A.Ş. (bundan böyle “Daikin” olarak anılacaktır) ve Airfel Scala adındaki Daikin’e ait mobil uygulamadaki kayıt formuyla kişisel bilgileri ileten Kullanıcı (bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında imzalanmıştır. Bundan böyle Daikin ve Kullanıcı tek başına “Taraf” ve hep birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın Daikin tarafından geliştirilen Airfel markalı cihazları, evde konfor koşullarından ödün vermeden enerji tasarrufu yapmayı amaçlayan sistemle ve Airfel Scala ürününün uzaktan kontrolünü sağlayan mobil uygulama programını (Airfel Scala Uygulaması) kullanmasını sağlar. Mobil uygulama, Mobil cihazlar aracılığıyla ilgili mobil mağazalardan indirilebilen uygulamayı ifade etmektedir. Ayrıca, kullanıcı kaydı oluşturulurken Daikin tarafından sunulan hizmetler dışında sağlanacak ek hizmet ve uygulamalar için ek hüküm ve koşullar uygulanabilir.

3. KULLANICI KAYDI OLUŞTURMAK

Kullanıcı, Airfel Scala Uygulamalasındaki kayıt formunu doldurduktan ve "Kullanıcı Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" alanını onayladıktan ve “Gönder” düğmesini tıkladığında, işbu Sözleşme Taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer. Sözleşmenin yürürlüğe girmesiyle birlikte ise yapacağınız her türlü işlemlerden kullanıcı sıfatıyla sorumluluğunuz doğacaktır.

Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu ve Kullanıcı Sözleşmesi’ni akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu, tüzel kişi üyeler için tüzel kişiyi temsil ve ilzam etmeye yetkili olduğunu beyan eder. İşbu hususa aykırı işlemler Daikin’ın sorumluluğunda değildir.

4. UYGULAMA HİZMET ŞARTLARI
5. a) Uygulama kapsamında sunulan hizmet ve uygulamaların kullanımı için ilgili Airfel Scala uygulamasına uygun Airfel cihazları kullanılmalıdır. Airfel Scala uygulamasına uygun Airfel cihazları airfel.com.tr alan adlı internet sitesinde detaylı olarak belirtilmiştir. Mobil uygulamanın Kullanıcı nezdindeki Airfel cihazı ile kullanılabilir olduğunun kontrolü Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
   b) Airfel Scala uygulaması, Daikin bulut hizmeti ve Airfel cihazları, Airfel ürünlerinin ayrılmaz parçalarıdır.
   c) Airfel Scala uygulaması, Kullanıcılar tarafından Airfel Scala uygulamasına uygun Airfel cihazlarına uyumlu akıllı telefonlar aracılığıyla kullanılmasına izin verilen uygulamalardır. Airfel Scala uygulamasının kullanımı zaman zaman güncelleme gerektirebilir ve bu güncellemeleri düzenli olarak izlemek ve uygulamak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
   d) Airfel cihazları evin sıcaklığını ve nemini ölçer, evdeki kablosuz internet altyapısını kullanarak bulut tabanlı sisteme aktarır ve bağlı olduğu sistemleri bulut tabanlı sisteme dayalı komutlardan yönetir.
   e) Daikin bulut hizmeti, Airfel cihazlarından sıcaklık ve nem verilerini depolayan ve Kullanıcılar’dan gelen talimatlara göre çeşitli algoritmalar kullanarak Airfel ürünleri için talimatlar sağlayan merkezi sunucunun adıdır.
   f) Kullanım kılavuzu, Airfel cihazlarını kullanmadan önce, Kullanıcı tarafından dikkatlice okunmalıdır.
   g) Airfel cihazlarını Airfel Scala uygulamasıyla uzaktan kontrol etmek için Airfel cihazlarının kullanıldığı yerde kablosuz internet bağlantısı bulunmalıdır.
   h) Airfel Scala uygulaması ile kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve uygulama ekranında da ayrıca belirtilen ilgili Aydınlatma Metni çerçevesinde işlemektedir. Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenmesi hakkında detaylı bilgiye ise, https://www.airfel.com.tr/daikin-kisisel-verilerin-korunmasi adresinden erişilebilen Daıkın Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
   i) Daikin uygulamasının kullanımı için gerekli veriler, mevcut internet tarifeniz üzerinden gönderilir ve alınır.
   j) Daikin uygulamalarına erişim ve uygulamalar yoluyla gerçekleştirilen işlemlerin kalitesi de ilgili operatör tarafından sağlanan hizmetin kalitesine dayanmaktadır ve Daikin’in bu hizmet kalitesinden kaynaklanan sorunlardan hiçbir sorumluluğu yoktur. Daikin uygulamasına ilave olarak, Airfel Scala uygulamasının kullanımı için uyumlu tablet, cep telefonu vb. cihazların zaman zaman güncellenmesi gerekebilir. Kullanıcı bu güncellemeleri takip etmekle yükümlüdür.
   k) Doğal gaz ve elektrik faturaları, Airfel Scala’nın nasıl kullanıldığına, doğal gaz ücretine, hava sıcaklığına, mevsimsel koşullara, ev yalıtımına, boyutuna, diğer ısı kaynaklarının kullanımına ve evde ısı değişimine neden olabilecek diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Daikin, konfor koşullarından ödün vermeden tüketim koşullarınızın iyileştirilmesi yönünde gerekli çalışmaları yapar, ancak Kullanıcı’nın fatura tutarlarının düşürüleceği veya fatura tutarlarının belirli bir dönemde kaydedileceği konusunda hiçbir taahhütte bulunmaz. Daikin, Kullanıcı’nın enerji faturalarının normalden yüksek olup olmadığı da dahil olmak üzere faturalarla ilgili herhangi bir iddia veya talebin konusu değildir.
   l) Daikin ürün ve uygulamalarının  tüm hakları, mülkiyet ve çıkarları Daikin’e aittir. Sözleşme’deki hiçbir şey, herhangi bir üyeye kısmen veya tamamen Daikin uygulaması ile ilgili herhangi bir hak, mülkiyet veya menfaat sağladığı anlamına gelmez.
   m) Daikin, Daikin uygulamasını olduğu gibi sağlar ve ürünlerin hatasız veya mükemmel olduğuna dair herhangi bir iddia veya taahhütte bulunmaz. Kullanıcı, Daikin ürünlerinin ve uygulamasının kullanımının tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu ve diğer talimatlara uygun olarak kullanmanın kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder. Kullanıcı, Daikin’ın, işbu hususta hiçbir doğrudan ya da zımni garanti ya da taahhüdünün olmadığını beyan eder.
6. n) Kullanıcı, uygulamada bulunan, kaynak kodu, veri kodu ve yazılım da dâhil olmak üzere hiçbir veriyi değiştiremez, kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz, yeniden yayınlayamaz, başka bir bilgisayara yükleyemez, herhangi bir suretle üçüncü kişilere iletemez ya da dağıtamaz ve işbu Sözleşme’de yer alan hükümlerle çelişecek şekilde kullanamaz. Aksi durumun Daikin tarafından tespit edilmesi halinde, Daikin, Kullanıcı’nın uygulamaya erişimini derhal engelleme hakkını saklı tutar.
7. o) Daikin, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
8. p) Daikin kendi kontrolünde olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referansların içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
9. r) İşbu mobil uygulamaya ilişkin sistemde oluşabilecek sorunların tespit edilebilmesi ve giderilmesi, uygulama ve sistemin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik olarak uygulamaya erişmek için kullanıcılarca kullanılan internet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan internet sitesinin internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.
10. s) Daikin Mobil Uygulama’nın virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde tedbir almıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için Kullanıcı’nın, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda Kullanıcı, Mobil Uygulamaya girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

5. KULLANICI ADI VE ŞİFRESİ OLUŞTURMA
6. a) Kullanıcının mobil uygulamaya kayıt olacağı zaman belirleyeceği ve güvenli tutmak zorunda olduğu bir üye adı ve şifresi olacaktır. Kullanıcı şifresini istediği zaman değiştirebilir. Kullanıcı şifresinin seçimi, değiştirilmesi ve korunması Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, şifresinin kaybolması veya üçüncü şahıslar tarafından öğrenilmesi durumunda, Daikin’in şifre ile yapılan işlemler için hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı’ya ait hesap bilgilerinin bir üçüncü kişi tarafından öğrenildiğine dair Kullanıcı’nın şüphesi bulunması halinde Kullanıcı derhal durumu Daikin yetkililerine bildirmekle yükümlüdür. Böyle bir durumda Kullanıcı’nın üyeliği makul bir süre boyunca Daikin tarafından askıya alınabilir.

1. b) İlk kayıt sırasında Kullanıcı tarafından verilen e-posta adresi üyeye özgüdür ve Kullanıcı bu e-posta adresi ve Kullanıcı adıyla tek bir üyelik oluşturma olanağına sahiptir. Aynı e-posta adresi ile iki farklı üyelik yapılamaz. 
2. c) Daikin, Kullanıcı ile Kullanıcı'nın kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Kullanıcı, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı hesabı oluşturma aşamasında sunulan bilgilerin değişmesi halinde Kullanıcı yeni ve güncel bilgileri gecikmeksizin bildirmekle yükümlüdür. 
3. d) Daikin, Kullanıcı tarafından Daikin’a iletilen veya Uygulama üzerinden kendisi tarafından yüklenen, değiştirilen ve sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu değildir.
4. MÜCBİR SEBEP

Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya Daikin’in kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") Daikin’in işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Daikin ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez. 

7. KISITLAMALAR
8. a) Kullanıcı, başka bir üye için giriş bilgisi isteyemez. Başka herhangi bir üyenin hesabına hiçbir şekilde erişmek yasaktır.
   b) Kullanıcılar, kendileri tarafından sağlanan bilgi ve içeriğin doğru, yasal ve bunlara ait olduğunu kabul ve beyan ederler. Daikin, üyeleri tarafından yüklenen, değiştirilen ve sağlanan bilgi ve içeriğin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir ve bu bilgi ve içeriğin güvenli, doğru ve yasal olduğunu kabul eder.
   c) Daikin, Kullanım Koşullarını ihlal ettiğinizi, başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğinizi veya uygulamayı herhangi bir riske veya olası diğer yasal işlemlere maruz bıraktığınızı düşünüyorsa, uygulama içeriğinizi veya bilgilerinizi kaldırabilir, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın üyeliğinizi feshedebilir.
   d) Kullanıcı, Daikin’in yazılı izni olmadan Sözleşme kapsamında kendisine verilen hakkı hiçbir şekilde devredemez, kiralayamaz, kullanamaz veya satamaz.
   e) Daikin, Kullanıcılardan ve/veya üçüncü kişilerden kaynaklanan herhangi bir müdahalenin veya herhangi bir yazılım, ekipman veya verideki hata, hasar veya bozulmaların yol açtığı kayıp veya hasarlardan sorumlu değildir; Kullanıcı’nın kullanımından kaynaklanan hiçbir telif hakkı ve mülkiyet hakkının ihlali için hiçbir şekilde yükümlü olmayacaktır. Daikin, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, kullanım koşullarını değiştirme, ve uygun bulmadığı içeriği kaldırma hakkını saklı tutar.
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ
10. a) Daikin, Sözleşme’ye veya genel etik kurallara aykırı olan ve Daikin tarafından kabul edilmesi mümkün olmayan mesajları belirlemek için gereken içeriği ve mesajları tarayabilir. Bu mesajları ve içerikleri her zaman erişimden kaldırabilir. Bu nedenle herhangi bir bildirimde bulunmaksızın üyeliğinizin gerekli olmadığını belirtir ve/veya sonlandırabilir.
    b) Daikin, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’yi ihlal etmesi durumunda herhangi bir ücret ödemeden Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir. Kullanıcı, herhangi bir ücret ödemeden bu Sözleşme’yi istediği zaman tek taraflı olarak feshedebilir. 
11. c) Kullanıcı tarafından uygulamanın silinmesi ya da kullanımın durdurulması işbu Sözleşme’nin feshi olarak yorumlanamayacak olup Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme’nin feshedilmek istenmesi halinde işbu hususun Daikin’a yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. 
12. d) Kullanıma son verme işleminden önce Daikin yetkilileri tarafından gerekli incelemelerin yapılabilmesi için Kullanıcı hesabı 30 günlük süre boyunca askıya alınabilir. Askı süresinin ardından fesih işleminin gerçekleşmesi halinde Kullanıcı tarafından bildirilen e-posta adresine bildirim yapılır.
13. GENEL HÜKÜMLER
14. a) Daikin’den Kullanıcı Daikin’in neden olmadığı, kar kaybı, değer kaybı vb. dahil olmak üzere doğrudan veya dolaylı zararlar için tazminat talep edilemez.
    b) Daikin, Daikin’in birlikte kullanıldığı sistemde oluşabilecek arızalardan sorumlu değildir. Daikin, Daikin’in birlikte kullanıldığı sistemlerin kusurları ve arızaları nedeniyle oluşabilecek zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
    c) Kullanıcı, kullandığı yazılım ve donanımdan kaynaklanan nedenler olabileceği için Daikin tarafından sağlanan hizmetleri, talimatlar ve bilgiler doğrultusunda kullanmayı, bu talimatları okuyup anlamayı ve bu talimatlara uyulmaması halinde herhangi bir tazminat talep etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
    d) Bu üyelik sözleşmesinde yer alan hizmetlerin ve uygulamaların kullanımı için herhangi bir ücret alınmaz. Ancak, gelecekte Daikin tarafından sunulan yeni hizmetleri ve uygulamaları kullanmak için bu hizmetlere ve uygulamalara Daikin tarafından belirlenen hüküm ve koşulları kabul etmeli ve onaylamalısınız. Daikin, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Sözleşme'yi, aydınlatma metinleri dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla uygulamada ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Sözleşme'nin değişen hükümleri, uygulamada ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Sözleşme Kullanıcı tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.
    e) Kullanıcı tarafından Sözleşme’nin kurulması sırasında bildirilen veya daha sonra Daikin’ın onayı ile değiştirilen e-posta adreslerine yapılan bildirimler, bu madde kapsamında yazılı bildirim olarak kabul edilecektir. Kullanıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Daikin resmi defter ve ticari kayıtları ile Daikin veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder. 
15. f) İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi halinde, söz konusu geçersizlik veya uygulanamazlık halinde Sözleşme diğer hükümleri tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
16. g) İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde, İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri Yetkili olacaktır.